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Curso Básico De Estilista

Lecciones del Curso Gratuito

Introducción 

Introducción el trabajo del estilista es muy dinámico y  creativo pues no sólo se trata de repetir   estilos de corte o peinados sino de buscar la  manera de realzar la imagen de las personas   tomando en cuenta sus rasgos físicos y su tipo  de cabello como estilista tendrás que complacer   las expectativas de todos tus clientes que  pueden ser desde muy conservadoras hasta muy   modernas tu dedicación práctica y compromiso  que tengas al realizar tus labores serán la   base para desempeñarte de manera eficiente  en esta capacitación aprenderás a reconocer   las diferentes herramientas de trabajo y para  qué sirve cada una identificar los diferentes   tipos de rostro y qué tipo de cortes les  beneficia distinguir los tipos de cabello y   qué cuidados darles asesorar a los clientes sobre  el tipo de corte y peinado que mejor se adecue a   sus necesidades y características físicas  cortar el cabello y verificar su simetría   a la cia y rizar el cabello que son de  los servicios más solicitados elaborar   un catálogo de servicios todo esto bajo los  estándares más altos de calidad y cuidando el   medio ambiente empieza hoy’ tu capacitación y  forma parte de los profesionales de la imagen.

Servicios del estilista

Servicios del estilista como estilista tu principal objetivo  es brindar un servicio de calidad a   tus clientes empleando tus habilidades y  conocimientos en imagen y estética algunas   de tus funciones se centran en el cabello por  ejemplo realizar diferentes estilos de corte   darle el cuidado adecuado y orientar  sobre productos que mejoren su salud   este oficio te permite desarrollarte de forma  independiente en salones de belleza en hoteles   en televisión y cine en centros de relajación como  spas antes de brindar tus servicios es fundamental   que conozcas las pautas de comunicación y atención  al cliente para identificar sus necesidades las   características de los diferentes tipos de  cabello para saber qué servicio ofrecer los   distintos tipos de corte de cabello y cuál es  el indicado según el tipo de rostro conoce los   estilos clásicos y las últimas tendencias  para que puedas complacer a tus clientes.

Medidas de higiene y seguridad 

Medidas de higiene y seguridad tu trabajo involucra el uso de equipo y  materiales que pueden provocar accidentes   si no se tiene cuidado en su uso por ello  considera las siguientes medidas para prevenir   las instalaciones supervisa que se encuentren  en óptimas condiciones verifica que el botiquín   básico ya sea fijo o portátil contenga el  material de curación además de antisépticos   locales es decir desinfectantes y algunos  medicamentos la limpieza es fundamental por   lo que el piso debe encontrarse libre de agua y  cabellos para evitar caídas aparatos eléctricos   lee el instructivo de cada máquina o aparato  antes de usarlo verifica que se encuentran en   perfecto estado y reporta cualquier falla  desconecta los correctamente sin calar el   cable y guardarlos en un lugar alejado de zonas  húmedas herramientas y mobiliario revisa las   instrucciones para su correcta limpieza mantener  el orden en el espacio de trabajo coloca todo en   su lugar después de usarlo revisa que los  muebles y tus materiales no obtengan piezas   sueltas limpia y desinfecta el mobiliario evita  dejar cajones y puertas abiertas asegúrate de   que los organizadores móviles no obstruyen el paso  evita atravesar cables materiales y sustancias lee   las contraindicaciones de los productos antes de  aplicarlos e informarle a tu cliente evita el uso   de productos caducados toallas batas y sabanillas  deben ser lavadas en caliente y necesitan ser   respuestas con frecuencia emplea guantes de  protección y gafas en caso de ser necesario   mantén ventilado el almacén y en general tu  lugar de trabajo el orden y la limpieza son   fundamentales para la seguridad en el trabajo ya  que reducen significativamente cualquier accidente.

Limpieza y desinfección de las herramientas de trabajo

Y limpieza y desinfección de las herramientas de  trabajo debes realizar a detalle la higienización   de tus herramientas de trabajo para evitar que tus  clientes adquieran alguna infección o enfermedad   capilar para ello realiza los siguientes  procedimientos limpieza desprende la suciedad   con jabón y agua desinfección aplica sustancias  para eliminar bacterias y microorganismos para una limpieza efectiva de tus materiales  de trabajo quita el chorro de agua todos los   restos de cabello u otro residuo en  un recipiente de plástico prepara   una solución con agua y jabón y sumerge tus  materiales después la palos uno por uno con   una esponja o fibra que no sea abrasiva  algunas herramientas son más delicadas   que otras consulta su instructivo de  limpieza enjuaga los y escurre los sumerge los en otro recipiente con  desinfectante lee su instructivo para   aplicar la dosis exacta y dejarlos el  tiempo indicado para su esterilización   y sacarlos y déjalo secar a temperatura ambiente  en el caso de aparatos como secadoras planchas   y tenazas verifica que estén apagados  desconecta los y limpiarlos con un trapo   limpio húmedo y que no suelte pelusa en el  caso de que en tu área de trabajo cuenten   con algún esterilizador infórmate acerca de  su uso correcto la limpieza y desinfección   de sus áreas de trabajo deberás realizarla  al finalizar el servicio de cada cliente por   ello considera tener por lo menos dos ejemplares  de cada una para evitar interrumpir tu trabajo.

Cuidado del cabello durante el servicio

Cuidados del cabello durante el servicio es  importante que antes de brindar cualquier servicio   reconozcas algunos de los problemas capilares  que pueden padecer algunos de tus clientes   la caída del cabello puede tener muchas causas  como alguna insuficiencia de vitaminas estrés   uso de productos agresivos y más este  padecimiento lo puedes identificar además   por la evidente caída de cabello por la falta  de brillo y sedosidad utiliza agua fría y un   champú que permita fortalecer el cabello desde  la raíz usa la secadora a temperatura ambiente el cambio de color se puede  generar porque el cabello ha   sido sometido a varios procesos químicos este tipo de padecimiento se caracteriza por  tener poca hidratación utilizar los productos   adecuados de acuerdo a su tipo de cabello además  de usar lo menos posible en la plancha y secadora la caspa es un tipo de hongo que se encuentra en   la superficie capilar se genera  por estrés y problemas de salud   la raíz del cabello tiene pequeñas escamas que  se desprenden con facilidad del cuero cabelludo utiliza champú anticaspa y lava con agua  tibia recomiendan al cliente que acuda   con un dermatólogo para tratar el padecimiento de  manera adecuada tome en cuenta las características   del tipo de cabello y cuero cabelludo de  tu cliente para brindar el mejor servicio.

Técnicas de comunicación

Técnicas de comunicación la manera en la que  te expreses tendrá un impacto directo en la   percepción de tus clientes por lo tanto tu mensaje  debe ser fácil de entender con tener información   exacta verídica y completa realizarse en el  momento preciso para lograr el impacto esperado   de acuerdo a la situación ser atractivo y  cubrir las necesidades de tu interlocutor   al hablar con un cliente mantén tu cuerpo en  una posición relajada que te permita respirar   libremente al hablar gesticula adecuadamente  para que te des entender claramente elige bien   tus palabras así podrás captar su atención  desde el principio modula el volumen evita   que sea muy alto o bajo habla de manera fluida  es decir a una velocidad moderada y haciendo   las pausas necesarias enfatizar las palabras  clave identifica a quién te estás dirigiendo   y ajusta tu discurso practica tu pronunciación  y entonación para mejorar tus habilidades de   comunicación ejercita las posturas de cada  vocal para mejorar tu capacidad verbal y leer regularmente en voz alta utiliza  estás técnicas de comunicación para   identificar las necesidades del cliente  y promover tus servicios adecuadamente.

Protocolo de atención y servicio al cliente

Protocolo de atención y servicio al cliente para  brindar un servicio de excelencia identifica las   tres etapas del servicio recepción  prestación del servicio y despedida   una vez que el cliente entra al lugar dale la  bienvenida con una sonrisa pregúntale su nombre y   el tipo de servicio que necesita agenda su visita  calcula bien el tiempo que te llevará la atención   a cada cliente para evitar demoras apóyate de  una agenda después de instalar al cliente en el   sillón lava su cabello si te lo permite humedece  lo bien para que puedas trabajar adecuadamente   pregúntale qué estilo de corte desea brindarle  opciones una vez realizado el corte retira los   restos de cabello de tu cliente con cuidado  seca el cabello y peinado de acuerdo a las   necesidades de tu cliente retira la en la pata y  la toalla cuidando no tirar residuos sobre su ropa ya que el cliente está satisfecho con  el trabajo despídete de forma amable y   asesora lo sobre algún tipo de producto  o tratamiento para mejorar la salud y   apariencia de su cabello invitarlo a pasar a caja  y háblale acerca de las promociones y servicios   del próximo mes estas pautas te ayudarán a  reflejar una actitud de servicio de calidad.

Proceso de trabajo

Proceso de trabajo como estilista tu trabajo se centra  completamente en el trato con el cliente antes de iniciar sus actividades limpia  y desinfecta muebles y herramientas de   trabajo revisa que los aparatos se  encuentran en buen estado verifica   que no te haga falta ningún producto  para desempeñar bien tu trabajo recibí a los clientes y aplican los  protocolos de servicio y atención   pregunta a tu cliente qué servicio requiere  escucharlo con atención y concéntrate   en las peticiones brinda asesoría  personalizada de acuerdo a su imagen al terminar tu servicio muestra tu trabajo con  ayuda de un espejo brindarles sugerencias de   productos o hábitos para mejorar la salud  de su cabello invitarlo a pagar a la caja   se organizado en todo momento para que el  servicio que brinde sea eficiente y de calidad.

Preparación del área de trabajo

preparación del área de trabajo antes de recibir a los clientes asegúrate  de que todas las áreas de trabajo estén   limpias y ordenadas esto te ayudará a  ser más eficiente y dar una buena imagen   para realizar la limpieza del lugar  correctamente llega antes del horario   de apertura de servicio empieza la limpieza  en las áreas que están al fondo ya sea el   baño o el almacén retira el polvo de las  superficies barre sin descuidar los rincones   trapea con agua y jabón y termina aplicando  desinfectante consulta las instrucciones de uso talla los zapatos eliminando residuos  y manchas después desinfecta los y limpiar los sillones y el  tocador con un trapo limpio y   desinfectado limpia los espejos con  un trapo especial para no dañarlos limpia los botes de basura y ventila los  lava y desinfecta tus herramientas de trabajo   una vez limpias y desinfectadas las áreas y los  muebles organizan los productos y los materiales   verifica que los estantes y mostradores cuenten  con las medidas de higiene adecuadas retira de   los exhibidores aquellos productos dañados  o caducados observa que el precio señalado   de los productos que ofrece concuerde con  el precio de lista además de revisar que   los productos se encuentren cerrados y sellados  asigna un espacio para cada tipo de herramientas   evita mezclar las abastece tu lugar con  pinzas pasadores y otros elementos que te   auxiliaran en tu trabajo revisa que toallas  batas y pesas de peluquería están limpias y   en perfectas condiciones por último revisa  que el lugar esté bien iluminado y ventilado y realiza de forma detallada cada uno de estos  puntos y gánate la confianza de tus clientes.

Recepción y preparación del cliente

Y recepción y preparación del cliente   y el recibimiento que le des a tus  clientes definirá su percepción de   tu trabajo por ello sigue las siguientes pautas  de atención con cordialidad respeto y atención dale la bienvenida saludando lo con una sonrisa  evita ser indiferente a su llegada acércate y   pregunta en qué puedes ayudarlo preguntas si  tienes cita si es el caso pregunta su nombre   y verifica la hora de la cita por ningún  motivo lo atiendas mucho tiempo después de   la hora acordada en caso de que el cliente  no tenga cita menciona le en cuánto tiempo   te desocupadas por si gusta esperar o regresar más  tarde ofrecerle una bebida para amenizar su espera   una vez que tienes todo listo para atender al  cliente invitarlo a pasar a tu área de trabajo   pídele que se retire cualquier accesorio del  cabello y aretes pregunta cuál es el estilo   que quiere y dale opciones con la finalidad de  beneficiar su imagen evite imponer tu gusto y   esmérate por complacer el suyo aplica gel anti  bacterial en tus manos antes de comenzar con lo   que el una bata y toalla limpias asegúrate  de no dejar espacio entre éstas y el cuello   del cliente evalúa las condiciones del  cabello y sus características para usar   las herramientas adecuadas llévalo al área  de lavado de cabello y procede con el champú   adecuado en caso de que el cliente no desee que  se lo laves humedece lo con un atomizador cuida   de no mojar la cara del cliente procede con  el corte procurando movimientos suaves estos   principios te ayudarán a que tu cliente se sienta  cómodo y seguro en los servicios que ofreces.

Asesoría de corte

Asesoría de corte es importante que antes de cualquier proceso  asesoras a tus clientes sobre el corte de   cabello que mejor les favorece brindando  diferentes opciones según su tipo de rostro   tipo de cabello características físicas y estilo  de vida para ello emplea preguntas abiertas que   te permitan conocer sus gustos sus actividades  si en su día a día tiene tiempo suficiente para   peinarse si busca un cambio de imagen escucha  atentamente sus respuestas para identificar qué   tipo de persona es serio extrovertido  sencillo o le gusta llamar la atención identifica su tipo de rostro analiza sus  facciones para dar una propuesta apropiada   de corte de cabello evalúa las condiciones y  tipos de cabello para definir algún estilo por   ejemplo si su cabello es rizado y desea  algunas capas debes recordar que esto le   ocasionaría más volumen con la información que  obtengas ofrecerle más de una opción y si es   posible con ayuda de un catálogo el realizar  un asesoramiento previo al corte te ayudará a   generar más confianza con tus clientes además  de obtener resultados favorables a su imagen.

Lavado del cabello

Lavado de cabello el cabello de tus clientes debe estar limpio  y manejable para que puedas trabajar sin   dificultad para ello pídele a tu cliente que  se recueste en la estación de lavado verifica   la temperatura del agua con tu mano debe ser  templada moja completamente el cabello desde   la zona del crecimiento hasta las puntas aplica  el champú adecuado según el tipo de cabello   esparce lo con las yemas de los dedos haciendo  movimientos circulares desde la raíz hasta las   puntas enjuaga eliminando todo el resto de jabón  aplica acondicionador desde la mitad del cabello   hasta las puntas la aplicación de este producto  debe ser así para evitar la caída de cabello o   un cuero cabelludo grasoso si el cabello del  cliente es corto no lo apliques consulte a la   etiqueta del producto el tiempo que debes dejarlo  después enjuaga lo y presionando ligeramente para   quitar el exceso de agua envuelve lo con una  toalla limpia y frota para absorber la humedad   para desenredar lo pide al cliente que pase  a la silla y coloca una toalla seca hombros   mientras el cabello sigue húmedo peina lo  de la mitad hacia las puntas hasta que el   cabello se deslice sin problemas después pasa  el cepillo desde la raíz hasta las puntas.

Cortes de cabello en capas 

Corte de cabello en capas este tipo de corte se puede  realizar en cabello largo o   corto y el número de capas depende  de cuánto volumen desee el cliente utiliza peine de dientes cerrados peine de colita  tijeras de acero inoxidable cepillo sacudidor   después de lavar y desenredar el cabello divídelo  a la mitad de manera horizontal payne a los dos   lados hacia el frente y realiza otra división  y peine asegúrate de estirar bien el cabello y   corta esta primera sección te servirá de guía para  el resto del corte toma un mechón de cabello del   lado izquierdo y une lo con tu guía corta de  manera diagonal tensando el mechón de cabello   y llevándolo hacia el centro repite el mismo  procedimiento con el resto divide el cabello   en cuatro secciones dos de la frente a la nuca y  dos de oreja a oreja toma la sección izquierda del   cabello peina y estira la en su totalidad eleva  lo hacia el lado opuesto y corta de acuerdo a   tu guía toma un mechón de la parte de enfrente y  estira hacia adelante tensando el cabello y corta   repite el procedimiento del otro lado traza  un círculo en la parte central de la cabeza   a una distancia de tres a cuatro centímetros  de la oreja eleva lo y corta con la punta de   las tijeras para desvanecer el cabello jala el  mechón hacia el frente y corta recuerda hacerlo   con la punta de las tijeras para que quede  en forma de zigzag en este último mechón de   cabello puedes apreciar cómo se van formando  las capas sin perder el largo del cabello para revisar que ambos lados estén parejos  toma como base los pómulos y los hombros   de tu cliente el corte en capas ayuda a tus  clientes a peinar con facilidad su cabello   sin tanta necesidad del secador además es  ideal para el cabello delgado pues da volumen.

Corte de cabello estilo cóncavo 

Corte de cabello estilo cóncavo el estilo cóncavo es uno de los cortes más  sencillos de realizar y de peinar ideal para   las personas de cabello lacio y delgado antes  de realizarlo toma en cuenta tipo de cabello   cantidad de cabello el tipo de rostro y  remolinos en la parte inferior de la cabeza   utiliza peine de dientes cerrados peine de  colita cepillo mediano cepillo sacudidor   tijeras de acero inoxidable tijeras de  texturizar y pinzas para sujetar el cabello una vez lavado y desenredado el cabello dividirlo  en tres partes dos arriba y una abajo sujeta las   dos secciones de arriba y comienza por la  de abajo ya que esta será tu guía inclina   ligeramente la cabeza del cliente y toma un mechón  del centro estirada 90 grados sostén la sección   entre los dedos y corta repite el proceso en los  extremos utilizando el corte del centro como guía una vez lista la parte inferior corta  las secciones de arriba para ello toma   una y divide la a la mitad un ala con  un mechón guía de atrás de la oreja   sostén la horizontalmente y corta en línea  recta realiza lo mismo con el otro costado   perfección a ambos lados antes  de pasar a la parte de enfrente para la parte de enfrente toma una de las  secciones une la con la última capa y corta   repite el mismo procedimiento con la última  sección peina hacia atrás para corroborar que   todas las capas estén conectadas apóyate de  tus dedos para medir y cortar limpia con un   cepillo sacudidor el rostro y cuello de tu  cliente para eliminar rastros de cabello por   ultimo seca y peina con un cepillo redondo  mediano recuerda que este tipo de corte   es recomendable para rostros redondos ya que  aporta movimiento además de suavizar los rasgos.

Corte de flequillo 

Corte de flequillo fleco recto para el corte de fleco es importante  que tomes en cuenta los siguientes puntos   asegúrate de que eleva al cliente  de acuerdo a su tipo de rostro   brinda opciones de fleco de acuerdo al estilo  de vida y características físicas de la persona asegúrate de que esté completamente seco de lo  contrario el largo puede no ser el esperado ya   que el cabello húmedo tiende a encogerse hasta  un centímetro cuando se seca las herramientas   que necesitarás son tijeras pinzas para sujetar el  cabello peine de dientes finos protector térmico   plancha de alisar secadora cepillo redondo  de 2 pulgadas consulta con tu cliente la   cantidad de cabello para el fleco y separa lo  del resto del cabello peina lo hacia enfrente traza una línea en cada costado hasta llegar al  arco de la ceja y separarlo del resto del cabello peinado y planchado para al hacerlo dale un pequeño giro al mechón de cabello y corta repite el procedimiento las veces que sean  necesarias hasta la altura del gusto del cliente   finalmente aplica un poco de protector de calor  seca y peina apoyándote de un cepillo redondo si el cliente ya cuenta con fleco y sólo quiere  despuntar lo separa lo del resto del cabello alisa lo y realiza el corte apoyándote de  tus dedos para medir qué tan corto lo desea informarle al cliente que el fleco requiere  de un retoque cada tres semanas para mantener   su longitud sugiérele el uso de la  plancha o la secadora para peinarlo.

Finalización del servicio

Finalización del servicio es fundamental que después de cualquier corte  sé que es y paint es el cabello de tus clientes   para que puedan distinguir los detalles de su  nueva imagen para ello utiliza protector de   calor cepillo secadora con boquilla y cepillo  redondo de base metálica grande aplica un poco   de protector de calor de medios a puntas divide  el cabello en tres secciones y deja solo suelta   la sección inferior empieza a secar apoyándote  del cepillo redondo para evitar que el cabello   se dañe utilizo una temperatura media y evita  concentrarla en una zona durante mucho tiempo   toma un mechón de la capa y coloca el cepillo  por debajo partiendo de la raíz deslizarlo junto   con la secadora hasta las puntas repite el mismo  procedimiento en las demás secciones de cabello   aplica un poco de aceite para darle brillo y  sedosidad al cabello muestra el resultado final   para mejores resultados no olvides  mencionar a tus clientes sobre los   cuidados posteriores que deben de tener  con su nuevo corte de cabello o servicio.

Alaciado de cabello

Alaciado de cabello el glaseado lo  puedes realizar con dos herramientas   la secadora y la plancha los resultados  son distintos la primera deja volumen y   la segunda lo deja completamente liso  utiliza cepillo redondo mediano con   base de metal 4 pinzas de cabello aceite  nutritivo para cabello protector de calor una vez limpio y desenredado el cabello colocarle  la boquilla a la secadora aplica protector térmico   en el cabello y divide lo en cuatro secciones  para la zona inferior toma una y enrolla el   cabello hasta la mitad hazlo en pequeños mechones  para que los puedas manejar fácilmente sujeta la   secadora en posición frontal a una distancia de  dos centímetros de la raíz enciende la temperatura   media para evitar que el cabello se maltrate  empieza por la raíz y ve deslizando la sin dejar   de estirar el cabello hasta llegar a las puntas  repite el procedimiento pero ahora enrollando el   cabello hacia el lado opuesto después estira  el cabello pasando el cepillo y enseguida la   secadora para perfeccionar el glaseado repite el  procedimiento con la otra sección a la parte de   enfrente suelta los dos mechones cepilla los  y peina hacia adelante divide en tres partes   iguales sujeta la parte de en medio y sigue los  mismos pasos para el alaciado sujeta el mechón de   en medio y peina hacia el frente finalmente pasa  la secadora con aire frío por todo el cabello   para sellar las puntas y aplica aceite nutritivo  para darle brillo para al hacer el cabello con una   plancha revisa que el cabello está completamente  seco divídelo y aplica el protector térmico   empieza el alaciado por la zona inferior pasa  despacio a la plancha de arriba hasta abajo sin   tocar el cuero cabelludo al final pasa la plancha  por las puntas para asegurar el glaseado existen   planchas de diferentes materiales elige una que  te asegure la calidad de tu trabajo titanio dejan   el cabello brilloso y compacto cerámica daña  menos el cabello y evita que éste se encrespa   turmalina dan brillo al cabello iones elimina  la electricidad y da un aspecto sano al cabello.

Rizado de cabello 

Rizado de cabello a la plancha y las tenazas son moldeadoras  de calor para rizar o al azar el cabello   antes de iniciar el servicio corrobora  el buen estado de las herramientas revisa   que estén limpias verifica que el cabello  está desenredado y seco utiliza guantes de   seguridad en caso de que se requiera para evitar  accidentes para rizar el cabello con la plancha aplica un protector de calor divide el  cabello en tres partes dos arriba y una abajo   separa en mechones delgados para mejores  resultados toma uno entre las placas de   la plancha antes de llegar a la raíz gira la y  desplaza la hacia abajo el como desde el giro   determinará el tipo de rizo para rizos definidos  deberá sostener la plancha en posición vertical y   desplazarla poco a poco hacia abajo para rizos más  sueltos deberás colocarla en posición horizontal   al llegar a las puntas libera la plancha repite  el mismo proceso con los demás mechones si notas   que el mechón de cabello no queda rizado sube  la temperatura de la plancha y repite el proceso selecciona el cabello en tres partes empieza  por la parte inferior estira un mechón y   coloca la tenaza a la mitad entreabierta  enrolla el mechón y espera unos segundos   abre la tenaza y suelta el rizo hacia abajo  realiza el procedimiento en el resto de las   secciones los rizos deben estar hacia afuera  del rostro para dar un aspecto más natural   cuida que las puntas no queden dobladas  y que sean del mismo grueso para que el   efecto sea uniforme por ultimo aplica fijador  para el cabello al hacer el rizado de cabello   ten claro que es lo que el cliente desea pues  de eso dependerá el tipo de tenaza que uses.

Control de inventario

Y control de inventario el control de inventario es el registro  de los productos que compras ya sea para   vender o para utilizar en el  servicio con este puede saber   la existencia real de los productos  la rotación de cada tipo de producto en una hoja de cálculo establece  la información que vas a registrar   por ejemplo mes en la parte superior derecha  artículo unidad fecha salidas entradas total este control lo debes llevar diario  esto además te servirá para acomodar   tus productos de acuerdo a su demanda utilice  el sistema abc en donde los productos están   más al alcance y los más alejados saber qué  productos debes comprar cuál cuánto y cuándo   analizar las preferencias de los clientes y  considerar la compra de productos similares   o complementarios además el control te ayuda a  prevenir e identificar pérdidas por robo o mermas.

Estudio de mercado

El estudio de mercado el estudio de mercado te ayudará a conocer  los gustos y preferencias de tus clientes   para satisfacer sus necesidades a través de un  producto o servicio determinar el éxito o fracaso   económico de tu negocio es decir si es rentable  y sostenible en el mercado para realizarlo   analiza la calidad y las cualidades en tus  servicios investiga el conjunto de clientes   reales y potenciales sus características como  edad promedio nivel económico hábitos preferencias   culturales y de consumo analiza la información y  establece un plan de acción que responda como con   que cuánto cuesta cuánto tiempo además de esto  también debes analizar a tu competencia para   tener una idea sobre la posibilidad de éxito  analiza y describe sus productos y servicios compara sus puntos fuertes y débiles con los  que tú ofreces conocer el número de negocios   que existen en tu área de negocio y la cantidad  de clientes que tienes frecuentemente después   de realizar este análisis podrás elegir cuál será  la mejor estrategia para introducir tus servicios   en el mercado determinar su costo y si conviene  ofrecer un producto o servicio muy distinto al   de la competencia o bien ofrecer algo similar  a la competencia para captar a sus clientes repite este estudio las veces que sea  necesario para adaptar tus estrategias   de acuerdo a los cambios que se presenten  en el mercado o en los servicios ofrecidos.

Responsabilidad social y ambiental 

Y responsabilidad social y ambiental  como profesional y ciudadano tienes la   responsabilidad de promover conductas  que mejoren su entorno para hacerlo colabora con fundaciones ofreciendo el corte  de cabello gratuito a quien lo doné para   apoyar a personas en dificultades participe en  proyectos que beneficien a tu comunidad y entorno   promueve la igualdad social brindando calidad  en el servicio a todos tus clientes respeta y   promueve las reglas de convivencia procura  en la medida de sus posibilidades generar   el menor impacto posible en el medio  ambiente al realizar tus actividades identifica cuáles son los recursos naturales  que más usas e implementa un método de ahorro   controla el consumo de agua al lavar el  cabello así como las actividades de aseo   y apaga y desconecta cualquier plancha  de cabello o secadora si no lo estás   utilizando investiga sobre otras opciones  sostenibles para reducir el consumo de   agua como el uso de mono mandos infórmate  sobre el uso de los calentadores solares   averigua cuánta cantidad de residuos genera  y cómo disminuir los aplica los principios   de las 3r reduce reutiliza y recicla separa tus  desechos orgánicos de los inorgánicos evita usar   materiales que tienen un mayor impacto ambiental  como baterías unicel y bolsas de plástico elige productos que cuenten con procesos  de producción respetables con el medio   ambiente y biodegradables establece las políticas   de responsabilidad social y ambiental en  tu negocio y sigue las de manera estricta.